SAP i den offentlige sektor

Som de fleste offentlige virksomheder ønsker I at give borgerne den bedst mulige service – så billigt som muligt. Og det kræver effektive arbejdsgange. Vi kan levere dem ved hjælp af SAP.

Vi gør det ved brug af best practise. Det understøttes af vores løsningsmodeller til den offentlige sektor, som hurtigt kan implementeres, sætter fokuse på borgeren, og garanterer et godt resultat.

Løsningerne kan fx. omfatte administrationsopgaver som økonomistyring, indkøb, HR, løn, asset management, property reporting og business reporting. Og de dækker kontakten til borgeren, som fx. sagsbehandling, totalintegration og support til driftsområder som skat, arbejdsformidling og hjemmepleje.

Vi kan ændre den måde jeres offentlige virksomhed fungerer på. Så medarbejdere arbejder bedre sammen. Vi kan hjælpe jer med at gøre fremskridt. Vi kan forbedre servicen inden  og uden for jeres virksomhed – og øge effektiviteten og reducere omkostningerne. Så kan I nå jeres mål, og opnå tilfredse borgere.

Ringen sluttes
Med vores veldokumenterede ekspertise inden for virksomhedsrådgivning og SAP-teknologi forbinder vi de forskellige led i jeres virksomhed. På den måde kan I reagere lynhurtigt på de krav, der bliver stillet af interessenter og borgere. Og jeres ansatte vil kun være glade for at kunne hjælpe.

Vi slutter ringen ved hjælp af:

Borgercentreret service – gennem automatisering, bl.a. selvbetjening, som kan forbedre jeres tilbud på de forskellige platforme, der er for borgerkontakt. Et eksempel kunne være, da vi indførte en intelligent og fuldt ud automatiseret metode til billigelse af tilladelser for det hollandske transportministerium.

Forsvarsinitiativer – hvor ERP sikrer, at den forsyningslogistik, der er afgørende for hurtigt at kunne mobilisere og støtte tropper, kan indsættes hurtigt og effektivt.

Shared services – der frigiver resourcer, så jeres software fungerer bedre. Vi hjælper jer med at identificere fælles arbejdsgange på tværs af virksomheden, fra HR til økonomi, it og arkivering. Så kan I selv beslutte, hvilke af dem der skal deles. Vi har udviklet shared services til mange offentlige virksomheder i hele Europa, bl.a. det finske finansministerium. I 2014 vil 72.000 af deres slutbrugere have adgang til det samme system, hvilket også vil have en positiv indvirkning på deres investeringer.