Peter Lassen, Business Release Manager og afdelingsleder hos Logica, tidligere Test Manager hos PostNord:

For godt et år siden sagde Logica i Danmark velkommen til 135 nye medarbejdere. Peter Lassen var en af dem. Før var  han Test Manager hos PostNord. I dag er han Business Release Manager og afdelingsleder hos Logica med ansvaret for, at PostNords applikationer fungerer som aftalt.

Men i takt med offshoringen af opgaver til Indien skal hans afdeling også arbejde med andre kunder. - Personligt har outsourcingen givet mig en masse udviklingsmuligheder. Der er ingen grænser i Logica, hvis du tager ansvar, siger Peter Lassen og tilføjer:

- Men jeg har også respekt for, at nogle kolleger oplever det som en tid med udfordringer. Selve overflytningen til Logica
var en forløsning, for vi havde kendt til outsourcingplanerne i lang tid. Nu skal medarbejdere, som ellers kun har arbejdet
med opgaver hos PostNord, indstille sig på også at arbejde med andre kunder. Peter Lassen understreger, at han og kollegerne fra PostNord har været bevidste om perspektiverne.

- Logica var fra dag ét rigtig gode til at informere os. Der blev etableret et Logicakontor hos Posten, hvor alle kunne komme og stille spørgsmål. Derudover havde hver eneste outsourcede medarbejder en individuel samtale med en leder fra Logica. Så det har været en tryg proces.

Per Spaniel, chef for forretnings-it, Breve Danmark, PostNord:
Kommunikation og logistik er vores kerneforretning – ikke it. Per Spaniel er chef for forretnings-it, Breve Danmark. Han fortæller, hvorfor PostNord valgte at lade Logica stå for drift og udvikling af koncernens it – og hvordan det går.

- Vedligeholdelsen kører godt. Opgaverne bliver løst som aftalt, og det sker inden for – eller under – de økonomiske estimater, siger Per Spaniel og fortsætter: - Ved projekterne har vi et godt og konstruktivt samarbejde, og vi ser frem til, at kapaciteten bliver øget i år med Logicas udviklingsafdeling i Indien. 2010 handlede om outsourcing – 2011 handler om offshoring.

I den forbindelse har Per Spaniel et godt råd til andre virksomheder, som vil outsource deres it.
- Man skal være bevidst om, at man ikke kun flytter kompetencer, men også viden om organisationen. Det lægger man ikke mærke til, så længe det er tidligere medarbejdere, som fortsætter med at løse opgaverne. Offshoringen stiller derimod større krav til, at man er præcis i beskrivelsen af den virksomhedsproces, som skal understøttes, siger Per Spaniel og fortsætter: Omvendt får man adgang til en professionel it-organisation, som har både kapaciteten og kompetencerne til at løfte opgaverne.